公司网站制作,目前作为企业信息化建设中要紧内容之一,时常困扰着中小微型企业主。常常有企业如此的抱怨,花了几千元甚至上万元建设的公司网站,不可以非常不错地与访问者互动,成效大优惠扣;企业进步,网站需要扩建升级,升级本钱比想象中高出不少;安全性不高,频繁地被注入木马和提交垃圾信息等等。
网站已经成为现阶段海量企业必不可少的网络推广营销平台,网络应用规模正不断扩大。现在国内中小微型企业数目已达到4200多万户,占全国企业总量的 99.8%。而应用网络进步业务的中小微型企业只占总数的44.2%,并且有非常大一部分中小微型企业网站存在各种应用弊病。现在,中国中小型公司网站正步入一种尴尬境地:网站的功能已不可以适应信息互联年代进步的需要,而部分网站则存在功能过剩的问题。成都网站制作向部分中小微型企业知道,企业的规模不大,网站建设的目的非常简单,就是向外发布一下新的商品信息,并提供联系方法,但网站建设时选择了直接购买服务器,目前需要专业职员维护,成本开支非常大。那样,针对类似以上一些中小微型企业出现的问题,大家该怎么样指导其进行网站制作并获得可喜成效呢:
1、明确打造公司网站的目的和用户需要
定位你的网站,第一要明确定位营销型网站的诉求风格,通常来讲,网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种,任何营销性的网站都面临如此一个选择:你应该将诉求和交流方案打造在一种由不容置疑的证据所支持的倡导上呢,还是应该打造一种被客户感觉好的情感诉求呢?通常来讲,理性诉求强调理论及逻辑性,以事实为基础,以介绍性文字为主;感性诉求则强调直觉,以价值为基础,以形象塑造为主。
强调理性诉求的网站以事实为依据,以商品或技术为核心,通过商品或技术,突出企业特征,进行营销推广活动,着力点在商品或技术的视觉冲击力和吸引力。这类的网站总是在对商品或技术方面不惜笔墨,以理性诉求确立其营销地位,力求在客户心中打造一种技术的环境,从而产生对企业的信赖感。显然,这种站点在设计方面相对需要不高,但必须要在技术、商品的宣传、展示与应用和对实质的具体用途等方面下力气渲染,并在风格上必须要维持一致,好与企业的CI形象一致,以维持企业在买家网上、网下形象的连续形象,从而树立巩固的地位。
强调感性诉求的网站多以树立公司形象为主,以服务为导向。这里的服务有两方面含义,一是本身企业提供的就是服务,如服务行业;二是企业的售前、售后服务。通过服务提高企业在顾客心中的地位,从而促进营销,这些型则必须要重视网站的风格设计和创意,以感性诉求为主,着意渲染或打造一种特有些企业环境,着意体现一种网站或商品及服务的价值感,决不可以平铺直叙,更不可以只不过将传统的服务搬到网上来,我看现在绝大部分网站就是如此,大家提供什么什么服务,欢迎与大家联系,等等,试想,网络只不过一个虚拟的环境,你没给浏览者打造一种可信的环境,人家凭什么相信你的服务呢?日常企业的信誉在网上一样有效。你可能找不源于己真正具备实力的地方,不要紧,大家可以通过网站制作,回过头来审视一下我们的公司、企业,重新为企业塑造一个新的形象定位,并在未来的运营中下力气加大建设,从而在行业中独树一帜,力求在客户心中打造一种崭新的形象,并产生信赖感。请你仔细考虑考虑:网络上成百上千的同行业网站,客户为何购买或用你的商品或服务,而没选择角逐者的商品或服务?市场经济是角逐性的。你需要为大家选择你的品牌而不是别人的品牌创造理由。因此,一方面,要加大特殊环境的打造,在感性诉求上下功夫,消除企业与客户在时间与空间上的距离,打造客户粘性,增加顾客价值,通过拓展、打造、维持并强化顾客关系使自己效益大化 ;其次,好好设计你的网站,独特的设计可以打造一种独特的企业文化——网络企业文化,或许这与传统营销风格不符,不要紧,不要太过于依靠传统营销!
综合种类也经常见到,就是将上面而二者结合起来,由于对于同一种商品,不一样的人可能基于不一样的决定——有时商品本身的特质可以决定你是理性的还是感性的。因此,在网站的环境打造上就应该注意分辨:假如某一方面不可以充分说明商品或服务的特质,就要将二者结合起来,在不一样的部分分别进行理性和感性的诉求,借以打动不相同种类型的客户,既以很多的事实突出企业的技术优势,又打造一种感性的环境,强调商品或服务给人带来的价值,通过二者的结合,一同打造企业独特的环境。
通常来讲,以感性为主的网站多为生产种类的企业,而感性诉求为主的网站多为服务种类的企业,当然这种分类办法并非绝对的,有时,作为生产型的企业,其网站可能是服务型的,也大概是综合型的,也大概一个网站在不同时期选择不相同种类型的网站,在诉求风格上也就不同。但无论是什么种类,还是那句话,所有为营销服务,如此,网站才能发挥其真正的价值。
明确网站的诉求风格将直接影响着后面资料筹备的侧重点,将网站定位成一类型型,那样,在网站资料的准备中就要在某方面下力气,怎么样对网站制作的资料进行筹备:
2、应具备的网站制作资料
大家已经知道了网站的诉求风格,下面你要知道的是打造网站所需要的资料:打造一个行之有效的营销性的网站决不可以做事马虎,草率行事,随意筹备点资料,找一些象征性的图片,一揽子塞给专业公司,过个不长期网站就OK了,这是绝对的错误!或许你得知同行企业已纷纷建网,并获得了肯定的效果;或许你是被互联网公司业务员再三的劝告,才筹备投资打造网站,提醒你注意,需要在刚开始就明确:你可以借助网站干什么?通过网站,你可以为访问者或客户提供什么,或者说你给买家带来了什么利益?然后在问问自己可以从中获得什么利益?
这里,提醒你注意的一点是,文字资料好找专人负责整理,好是熟知市场推广并有肯定文字组织能力的人,他们可以站在企业、市场和买家的多角度考虑文字的组织方法。我的工作领会是企业在提供资料时常常是基于企业宣传手册、彩页、各种报告、技术资料,我想说的是,这类资料总是技术性太强或一味地站在企业角度:我有多么悠久的历史、技术先进、荣誉称号,但缺少站在顾客角度考虑问题。当然,这类都是非常不错的资料,但建议你好找专人整理一下。
1、发布企业信息。组建大家的中小型企业品牌营销网站,可以把企业
信息和商品信息推到网上,以获得更多的贸易机会和市场竞争优势,这是中小微型企业走近电商的一步。你在筹筹资料及未来的维护中应该注意,这是一个增加企业品牌营销途径的方法。你可以借助互联网省钱、有效地向外面提供企业的有关信息,以服务顾客、服务大众。通过互联网,准时提供企业的新消息,如新品开发、价格定位、经营情形、公司有关动态等等。你还可以将互联网作为销售辅助工具,随时随地给处于一线的销售提供各种即时性的企业信息,以支援销售活动并与销售随时维持交流联系,减少市场失误,防止市场损失。
另外,在采集企业信息时要确定你的目的访问者,要了解其他人访问你的站点的原因,也就是要考虑这类目的访问者的需要问题,只有有针对性地提供网站信息内容,才能更好地吸引访问者。假如访问者关心售后服务甚于商品价格时,网站上就应该更多强调售后服务的内容。
2、树立公司形象并展示或提升企业的竞争优势。互联网初始层面有哪些用途就是展示公司形象,就象借助各种传统媒体发布的公司形象宣传广告,所不一样的是成本低廉、有效时间长、速度快、更新便捷,仔细考虑你的角逐优势在哪儿,如企业是不是获得过什么奖励、商品的突出优点、顾客服务的优势等等,认真对待这项工作,多筹备一些有关的资料,并且要知道为何访问者会到你的站点来而不是去你的角逐者的站点,此时,应该对角逐者的站点进行比较细致的剖析,看看他们都提供了一些哪种内容,针对的访问对象和大家有哪些不同等等,通过如此的剖析,就能愈加了解我们的优点和不足,从而做到扬长避短。事实上,对角逐者站点的剖析应该贯穿整个公司网站的建设过程之中,通过全方位的剖析从而吸取他们的优点,防止他们的短处。因此,仅考虑“我的品牌与角逐者的差异”已不再足够,还需要问一问自己:“我的网站与角逐者有那些差异?”努力采集本企业的有关资料,将之投放到网络,于无形中塑造公司形象,提升企业知名度,肯定能为你取得更多的顾客和潜在顾客。
3、加大对顾客的售前和售后服务。顾客服务的重要程度已经为海量企业认识到,现在市场角逐的激烈性致使商品的差异飞速缩小,既而售前、售后服务的个性化日益突出,各大企业都在着力加大这方面的宣传力度,网站是一个交互性最强、反应飞速的媒体,通过网站搜集买家的信息及反馈,能够帮助加大顾客服务的水平,从而为企业取得更多的顾客,创造更多的效益。假如你的企业侧重服务,可能,你应该依据自己企业的特征为我们的服务概念一种网络推广营销风格,并在网站制作中努力打造这种风格,而且,假如你确实可以做到保障顾客的利益,好好整理一下这方面的资料,将各种手段展示出来,它会给客户在网络这个虚拟的空间留下一个好印象。
4、展示企业的商品或技术优势。在现在角逐激烈的市场中,除非一个大型公司具备技术垄断或商品生产优势,普通的中、小型公司可能非常难挖掘这方面的优势,不要紧,网络大的特征就是她的开放性和跨地域性,开放性决定了网络信息的共享,这一特征为中小微型企业取得了与大企业相抗衡的可能性:通过网络的信息资源共享,中小微型企业可以获得对现代企业至关要紧而又以常规方法无力采集的市场信息;跨地域性使企业品牌营销突破了传统市场的地域限制,企业的进步方向和市场规模,因此,“网络使中小微型企业得以与大企业在同一块跑线上竞技”。
5、向顾客营销推广企业的新品。互联网是与客户交流的要紧工具,同时也是营销推广新品的要紧途径。通过互联网可以从各方面介绍被营销推广的新品。测试新品市场反应,并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语,可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务客户。
6、工作效率和工作时间得以提升。网络大的优势就是可以一天24小时为你和你的顾客服务,大家在工作工作过程中,常常会遇见顾客提出的各种问题,而其中,有不少是重复的,因此,你可以将顾客常关心的问题在网站上大全,并给出答案,而不必再为重复回话这类问题而烦恼,从而使你的工作更具效率。
7、增进与顾客的交流。顾客对公司商品的建议,对企业的建议,你可以即时得到并飞速反应,然后通过网站再反馈给顾客。这是公司与顾客交流的桥梁。筹备一些平时需要顾客填写信息的表格,将它变成电子表格并发布到网上,并通过一系列优惠活动,采集很多顾客信息,组建我们的潜在顾客信息库,并在网上或网下追踪,必然会挖掘出很多新顾客。
8、为买家服务。先付出,再索取,这是互联网行销的一个非常好用的办法,面对不计其数的公司网站,假如你不为买家提供任何利益,买家是不会想到你的。这就是为何我在本文开始强调“为客户带来什么利益”是什么原因,筹备所有有益于买家的资料,谋划各种有益于买家的活动,通过网站进行宣传,同时配合网下运作,譬如:可以在网站发布后配合网下举行优惠活动,或为注册用户提供礼品,总之,记住,多为你的顾客或买家提供好处。
9、刺激准顾客的消费需要。简单地说就是面对社会财富很大丰富的当今社会,存在着庞大的潜在需要,但客户总是意识不到个人的需要是什么,而是在对各种产品信息的浏览过程中,潜在需要被以某种形式激起,再形成消费。现代广告及市场推广的一大课题也是怎么样激起、释放这种潜在需要。在网站营销方面,大家一样可以借助互联网的优势,其中的重点是在有关信息资源的资料方面多下功夫,给浏览者一个增进各方面有关常识的空间,并合理地将商品信息结合在其它信息之中,从而巧妙地刺激浏览者的潜在需要。
假如一个网站只供浏览,而不可以引导浏览者参与网站内容建设,那样它的吸引力是有限的。只有当浏览者能便捷地和信息发布者交流时,网站的魔力才能充分体现出来。游戏网站的成功就充分说明了这一点。
当然公司网站建好后,除去网站上的信息外,网站风格布局不可能千篇一律,不然访问者会感觉无新鲜感,并失去浏览该网站的兴趣,这就像为会一些专卖店和大型商场,会改变陈列布局一样
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